エスマーゲン deux｜ホノミ漢方

• ご注文方法や商品選びについては、電話・メール・FAX・LINEなどからお問い合わせいただけます。
• お電話でのご注文・ご相談は、月曜〜土曜の9:00〜18:00です。
• メール・LINEなどでいただいたご相談は、休業日の場合、翌営業日以降に順次返信します。

• クレジットカード：手数料無料・一括払い。VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Dinersをご利用いただけます。
• 決済処理は株式会社ゼウスのサーバーで行われ、当店にカード情報は保管されません。
• NP後払い：手数料無料。請求書は商品とは別に郵送され、発行から14日以内のお支払いです。
• NP後払いの利用限度額は、累計残高55,000円（税込）までです。
• 代金引換：手数料300円。購入金額8,000円（税込）以上は代引き手数料無料です。

• 通常、ご注文確認後2〜3営業日以内に出荷します。遅れる場合はメールでご連絡します。
• 宅配便は佐川急便でお届けし、中継料発生地域はヤマト運輸となります。
• お届け日は、土曜・日曜・祝日も指定できます。
• 時間帯は、8〜12時、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時から指定できます。
• 北海道・沖縄・離島は、出荷から到着まで中2〜5日ほどかかります。

在庫・交通事情により、ご指定日時にお届けできない場合があります。

• 商品名に「メール便」と記載された商品のみ対象です。
• 日本郵便によるポスト投函で、お届け日時は指定できません。
• 出荷から到着まで1週間ほどかかる場合があります。
• 日本全国一律送料無料です。

• 基本的に、商品と一緒に「お買い上げ明細書」を同梱します。
• ギフト利用などで明細書が不要な場合は、事前にお申し出ください。
• 代金引換は配送伝票、NP後払いは払込受領書・振込票、カード払いはカード会社の利用明細が正式な領収書です。
• 当店発行の領収書が必要な場合は、必ず商品発送前にお申し出ください。

• 表示在庫の更新タイミングにより、ご注文後に欠品となる場合があります。
• 出荷内容が確定すると「出荷完了メール」をお送りします。
• 数量変更や欠品がある場合がありますので、出荷完了メールの内容をご確認ください。

• お届けサイクルと次回お届け日は、MYページの「定期購入お申し込み履歴」から変更できます。
• すでに出荷準備に入ったお荷物は変更できません。
• 定期便の停止はお電話のみです。
• 次回お届け日の10日前までにご連絡ください。

• 入力情報はSSLにより暗号化して送信されます。
• 個人情報は、ご注文・配送・お問い合わせ対応など必要な範囲で利用します。
• 決済や配送に必要な場合を除き、原則として第三者へ提供しません。