一人で悩まずに、まずはご相談を

創業100年、35万人の相談実績を誇る漢方のサツマ薬局は、お客様への個別対応を重視しています。
お客様に寄り添い、お聞きした症状やお悩みに合わせたご提案をし、しっかりとしたアフターフォローを行うことで、たくさんのお喜びの声をいただいております。
一人で悩まずに、まずはご相談を。
健康をトータルでサポートする漢方のサツマ薬局に、お気軽に、ご相談くださいませ。

サツマ薬局への相談方法

漢方のサツマ薬局では、5つの方法でご相談いただけます。
お客様の環境に合った、ご都合の良い方法で、お気軽にご相談ください。

店頭相談

  • 対面での相談をご希望の方
  • 舌診など、問診以外のアドバイスをご希望の方
  • ご来店が可能な方

詳しくはこちら

電話相談

  • 対面での相談はご不要な方
  • 舌診など、問診以外のアドバイスはご不要な方
  • ご自宅や外出先で相談されたい方

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ビデオ通話相談

  • ビデオ通話で対面での相談をご希望の方
  • 舌診など、問診以外のアドバイスをご希望の方
  • LINEアカウントをお持ちの方

詳しくはこちら

LINEメッセージ相談

  • 対面での相談はご不要な方
  • 問診でのアドバイスをご希望の方
  • LINEアカウントをお持ちの方

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メール相談

  • 対面での相談はご不要な方
  • 問診でのアドバイスをご希望の方
  • PCやスマホのメールアドレスをお持ちの方

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店頭相談の手順

ご予約

まずは、ご希望の相談日時のご予約をお取りください。

カウンセリングを行っているのは総本店のみで、所要時間は30分～1時間ほどとなっております。

※ご予約なしのご来店でのカウンセリングも可能ではありますが、他のお客様のご予約が既に入っている場合などはお待ちいただくことがございますので、あらかじめご予約されることをお勧めいたします

電話番号：0120-159-900
※LINEでのご予約も可能です

ご来店

ご予約された日時にご来店ください。
舌診をご希望の場合は、カレーやコーヒーといった舌に着色しやすい飲食物は避け、舌のブラッシングなどもしていない状態にしておいてください。
病院での検査結果や基礎体温表などをお持ちいただくと、それに対してのアドバイスも行えます。

カウンセリング・ご提案

薬剤師や登録販売者といった有資格者のカウンセラーが、お客様の現在の体の状態や心のお悩み、生活習慣などをお伺いさせていただき、その症状に合わせたご提案をさせていただきます。
当店は漢方薬局ですので、漢方を中心とした医薬品や健康食品を多数取り揃えており、ご購入商品はご自宅まで配送も可能です。

※お支払い方法は、代金引換、NP後払い（コンビニ、郵便局）、クレジットカード払いなどからお選びいただけます

電話相談の手順

お電話

営業時間内のご都合の良いお時間にお電話ください。
所要時間は30分～1時間ほどとなっております。

※ご予約は不要ですが、他のお客様のカウンセリングが既に入っている場合などは後の折り返しのお電話となることがございますので、あらかじめご了承ください。

電話番号：0120-159-900
営業時間：9：30～18：30（日・祝除く）

カウンセリング・ご提案

薬剤師や登録販売者といった有資格者のカウンセラーが、お客様の現在の体の状態や心のお悩み、生活習慣などをお伺いさせていただき、その症状に合わせたご提案をさせていただきます。
当店は漢方薬局ですので、漢方を中心とした医薬品や健康食品を多数取り揃えており、ご購入商品はご自宅まで配送も可能です。

※お支払い方法は、代金引換、NP後払い（コンビニ、郵便局）、クレジットカード払いなどからお選びいただけます

ビデオ通話相談の手順

LINEからメッセージ

まずはLINEにてサツマ薬局をお友達登録し、ご希望の日時の2営業日前までに下記の内容をメッセージください。

・お名前
・お電話番号
・ご相談内容
・ご希望日時

※このメッセージの受付は24時間対応しておりますが、他のお客様のカウンセリングが既に入っている場合や営業時間外である場合などは返信にお時間がかかることがございますので、あらかじめご了承ください。

LINEのお友達登録はこちら
営業時間：9：30～18：30（日・祝除く）

カウンセリングの日時の調整

翌営業日の午前中までに、ご予約の日時の確認のメッセージが届きます。
日時の変更やキャンセルなども承っているので、お気軽にご相談ください。

カウンセリングの承認

ご予約の日時になりましたら、「通話リクエスト」のメッセージが届きます。
スマホ画面に表示される「電話をかける」をタップした後、更に表示される「通話を開始」をタップしてください。
オンラインカウンセリングが開始されます。

カウンセリング・ご提案

薬剤師や登録販売者といった有資格者のカウンセラーが、お客様の現在の体の状態や心のお悩み、生活習慣などをお伺いさせていただき、その症状に合わせたご提案をさせていただきます。
当店は漢方薬局ですので、漢方を中心とした医薬品や健康食品を多数取り揃えており、ご購入商品はご自宅まで配送も可能です。

※お支払い方法は、代金引換、NP後払い（コンビニ、郵便局）、クレジットカード払いなどからお選びいただけます

LINEメッセージ相談の手順

LINEからメッセージ

まずはサツマ薬局をお友達登録し、ご都合の良いお時間に、LINEからメッセージをお送りください。

・お名前
・お電話番号
・ご相談内容

※メッセージの受付は24時間対応しておりますが、他のお客様のカウンセリングが既に入っている場合や営業時間外である場合などは返信にお時間がかかることがございますので、あらかじめご了承ください。

LINEのお友達登録はこちら
営業時間：9：30～18：30（日・祝除く）

カウンセリング・ご提案

薬剤師や登録販売者といった有資格者のカウンセラーが、お客様の現在の体の状態や心のお悩み、生活習慣などをお伺いさせていただき、その症状に合わせたご提案をさせていただきます。
当店は漢方薬局ですので、漢方を中心とした医薬品や健康食品を多数取り揃えており、ご購入商品はご自宅まで配送も可能です。

※お支払い方法は、代金引換、NP後払い（コンビニ、郵便局）、クレジットカード払いなどからお選びいただけます

メール相談の手順

メールからメッセージ

ご都合の良いお時間に、お問い合わせフォームからメッセージをお送りください。

※メッセージの受付は24時間対応しておりますが、他のお客様のカウンセリングが既に入っている場合や営業時間外である場合などは返信にお時間がかかることがございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせフォームはこちら

営業時間：9：30～18：30（日・祝除く）

カウンセリング・ご提案

薬剤師や登録販売者といった有資格者のカウンセラーが、お客様の現在の体の状態や心のお悩み、生活習慣などをお伺いさせていただき、その症状に合わせたご提案をさせていただきます。
当店は漢方薬局ですので、漢方を中心とした医薬品や健康食品を多数取り揃えており、ご購入商品はご自宅まで配送も可能です。

※お支払い方法は、代金引換、NP後払い（コンビニ、郵便局）、クレジットカード払いなどからお選びいただけます

カウンセラー紹介

保険医療が充足した日本では、なかなか西洋医学以外の医療についての情報が一般に認識されていないのが現状です。
しかしながら、現代の慢性病の中で、西洋医学の治療によって改善できるものは全体の30%程度だと言われており、残りの70%を補完するのが漢方医学を中心とした代替医療（統合医療）になります。
サツマ薬局では、創業より100年間で、のべ35万人の患者様の相談を受けながら、この代替医療に携わってまいりました。
東洋医学と西洋医学の接点を研究し、統合医療普及のため、日々の業務に真剣に向き合っております。

野口 裕司

役職 代表取締役社長
資格 登録販売者、日本統合医療学会会員、補完医療協会会員
得意分野 がん、糖尿病、リウマチ、全般
メッセージ 東洋医学と西洋医学を取り入れた統合医療相談により、身体に本来備わっている「自然治癒力」を高めることで回復へと導きます。
病気、健康への不安、薬、漢方、健康食品について、何なりとご相談ください。

田中 純夫

役職 取締役
資格 登録販売者、日本統合医療学会会員、補完医療協会会員
得意分野 耳鳴り、難聴、めまい、全般
メッセージ 30年に及ぶ漢方相談の中、耳鳴りや難聴、めまいの他、免疫疾患、アレルギー疾患、甲状腺疾患などのご相談も数多く受けてきました。
より良いアドバイスができるよう、日々研鑽を積んでいます。

野口 藤子

資格 薬剤師
得意分野 子宝、婦人病、全般
メッセージ 西洋医学と東洋医学の垣根を越え、「元気な赤ちゃんを授る」ことを最終目的として、一緒に頑張っていきたいと思います。
「健康に勝る宝なし」、子宝相談で出産した赤ちゃんを抱かせてもらうことが私の喜びです。

小室 敏美

役職 総本店 物販部 主任
資格 登録販売者、子宝カウンセラー指導士、漢方臨床指導士、産業カウンセラー
得意分野 子宝、婦人病、他
メッセージ 不妊症の悩みを誰にも相談できない方、不妊治療で心身共にお疲れになったご夫婦は大勢いらっしゃいます。
自分自身も産後の体調不良に悩まされたので、出産後も元気に育児ができるよう、サポートしていきたいです。

西山 剛司

役職 総本店 通販部 主任
資格 登録販売者、漢方スタイリスト
得意分野 便秘症、他
メッセージ 長年の便秘体質のお悩みを解決するためには、便秘薬のような一時しのぎではない、根本的な体質改善が必要になります。
穏やかなカウンセリングがモットーです。お気軽にご相談ください。