「なんとなく不調」に、向き合い続けられる場所。
漢方相談とは、症状の背景にある「その人らしさ」を読み解く仕事です。
病院では解決できなかった悩みや、病気ではない状態だけど不調を抱えたお客様が、今日もサツマ薬局の扉を開けます。
私たちが大切にしているのは、処方ではなく、対話。
お客様の言葉に耳を傾け、体質・生活習慣・心のあり方を丁寧に紐解きながら、最適な漢方薬をご提案します。
専門知識がなくてもかまいません。
必要なのは、人に関心を持ち続ける姿勢と、学び続ける意欲です。
漢方相談の仕事の流れ
WORK 01
問診・体質チェック
お客様のお悩みをじっくりお聞きし、血流測定を交え、漢方独自の視点（気・血・水、五行説）で体質を分析します。
WORK 02
漢方薬のご提案
体質と症状に合わせて漢方やサプリメントを選定。飲み方や生活改善のアドバイスもお伝えします。
WORK 03
継続フォロー
定期的にお越しのお客様の経過を確認し、処方の調整や生活相談に応じます。
WORK 04
研修・スキルアップ
社内での勉強会・外部研修など、成長を支えるしくみが整っています。
仕事内容のすべて
漢方相談以外にも、様々な業務を並行して担当していただきます。
TASK 01
血流測定
イオンクレンズなどを体験されたお客様へ血流測定を行い、軽く状況を伺います。お客様との最初の接点となる大切な業務です。
TASK 02
店頭販売
街の薬局として、目薬から一般市販薬まで、お客様のご相談や販売業務を担当します。日々の接客を通じて「聴くスキル」を磨いていただきます。
TASK 03
電話・LINE・メール相談
全国から届く電話・LINE・メールでのご相談に対応します。最初はメールやLINEからスタートし、先輩カウンセラーのサポートを受けながら徐々に慣れていただきます。※パソコンでの文字入力があります。
TASK 04
ブログ記事・SNSのネタ出し
漢方の知識を活かして、各SNSへ投稿するコンテンツのネタ出しやブログ記事の作成を担当していただきます。知識とライティングを同時に深められます。
入社後の成長ステップ
動画視聴やメーカー勉強会、社内勉強会に参加。研修費用やその時給もサポート（社内規定に準じて）。
先輩に確認しながら、ゆっくり慣れていく。わからないことは遠慮なく聞いて下さい。
声でのコミュニケーションスキルを磨く
じっくり時間をかけて、一人前の漢方相談員へ。経験者の方は当店の商品を知っていただいてから即デビューの可能性も
サツマ薬局ではたらく魅力
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01
未経験からプロへ育てる研修制度
入社後は動画視聴やメーカーの勉強会への参加、社内での勉強会に参加してもらいます。最初はメールやLINE等の相談から入っていただきます。初めて聞く病気なども先輩カウンセラーに聞きながら返答をしていただければ大丈夫。他にも、通常の薬局店員としてのレジ打ちや接客、各SNSへ投稿する内容のネタ出しやブログ作成など、漢方の知識を活かした仕事を並行して行います。その後、電話相談を経て、対面相談デビューをしてもらいますが、じっくり時間をかけます。 -
02
創業105年・37万人の相談実績が支える信頼の環境
街の薬局として長く同じ土地で店舗を構えています。まずは風邪をひいた等の軽い店頭での立ち話での相談などを経て、聴くスキルなどをあげていってもらいます。「あなたに相談したい」と指名されたときの喜びは格別です。 -
03
安定した雇用・ライフスタイルに合わせた働き方
シフト制で週3日〜相談可能。育児中のスタッフも多く活躍しています。有休も取りやすい環境です。 -
04
専門家として成長し続けられるキャリアパス
正社員や管理職としてのキャリアアップも可能。知識と経験を積みながら、漢方の専門家として長く活躍できる環境です。
ノルマ等もございませんので、のびのびステップアップできます。
募集要項
| 職種 | 店頭スタッフ・漢方相談員（パート・アルバイト） |
|---|---|
| 応募資格 | 必須高卒以上、漢方・薬膳に関心がある方（趣味レベルでOK）、登録販売者の資格 歓迎接客経験がある |
| 勤務地 | サツマ薬局 総本店 兵庫県神戸市中央区北長狭通7丁目3-10（総本店） |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00（の内6時間以上）／週3日〜 ※土曜日要出勤 場合によっては日曜に研修があります。 |
| 給与 | パート：時給 1,180円〜1,400円（経験・資格考慮） |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給（上限あり）、制服貸与、社員割引あり |
| 休日休暇 | 日曜日、祝日 ※稀に勉強会へ参加することがあります 夏季休暇 3日 冬季休暇 12月31日〜1月3日 |
選考の流れ
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STEP 01
応募フォームへ送信
フォームでお申し込み。履歴書はフォームに添付または郵送。3営業日以内にご連絡します。
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STEP 02
書類選考
未経験の方も丁寧に拝見しますのでご安心ください。
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STEP 03
面接（1〜2回）
面接対応スタッフが対応。疑問点はどんどんご質問ください。
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STEP 04
内定・入社
入社日はご希望に合わせて調整。スキルに合わせて丁寧にサポートします。